Techniczny doradca klienta ds. usług serwisowych HVAC

Opis stanowiska: Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych (telefonicznie, mailowo oraz bezpośrednio na obiektach) Doprecyzowywanie problemów technicznych i ustalanie zakresu prac Tworzenie ofert na usługi serwisowe HVAC Kontakt z klientami w celu ustalenia szczegółów i domykania tematów Przekazywanie zadań do realizacji zespołom technicznym Kontrola przebiegu zleceń aż do ich zakończenia Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, w tym rozwój umów serwisowych Równoczesna obsługa wielu zgł…