Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta

Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta Lokalizacja: Kraków Centrala Opis Stanowiska Jako Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiadał/a za bezpośredni kontakt z klientem i sprawne rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji. To stanowisko łączy w sobie zadania analityczne i komunikacyjne, dając możliwość realnego wpływu na jakość obsługi i wizerunek marki. Zakres obowiązków: · Obsługa zgłoszeń, zapytań i reklamacji napływających od klientów, · Przyjmowanie spraw zgłaszanych telefonicznie, mailow…